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Diritto di Recesso

Recesso Intimo Italiano si prefigge di fornire al cliente un servizio di qualità e gli garantisce completa soddisfazione. Questo significa che se hai sbagliato il tuo ordine e hai acquistato un articolo che non desideravi, potrai restituirlo entro 10 giornidalla consegna (articolo 5 del D.Lgs 22.5.1999 n.185). Vi verrà rimborsato l'intero ammontare (le spese di imballaggio e spedizione non sono risarcibili)

Diritto di Reso

Ogni qualvolta la merce che hai ricevuto non sia conforme all'ordine da te effettuato. I casi nei quali il diritto di reso possono essere esercitati entro 10 giorni dalla consegna sono i seguenti: a) merce danneggiata o difettosa; b) merce diversa da quella ordinata; c) spedizione errata. L'articolo in sostituzione vi sarà rispedito senza costi aggiuntivi. Accetteremo senza esitazione la resa di qualsiasi articolo, purché in perfette condizioni, completo di documentazione (distinta o fattura) e con imballo originale, le spese di rispedizione non sono risarcibili. Il diritto di recesso o di reso si esercita con l'invio di una comunicazione scritta al nostro indirizzo (sotto indicato) mediante raccomandata a/r. La comunicazione può essere anche anticipata mediante e-mail o fax a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata a/r entro le 48 ore successive. Non verranno ritirati in nessun caso pacchi in contrassegno né in porto assegnato.

Per l'invio dei resi utilizzare un servizio di posta assicurata a vostra tutela con il seguente indirizzo di spedizione:

Intimo Italiano,Inc.
Via Pastrengo 1
20021 Bollate (MI)
Italia


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